お客様の声
新潟市 A様
担当：富澤 法和
担当者より
今年の元旦に地震で被災されたお客様。
マイホームがあるのにあえて買わなければいけない、
そんな現実を受け止めて新たな道へ進む決断。
私たちも一生懸命お手伝いをさせて頂きました。
なぜ一緒懸命お手伝いをしたのか？
商売だから？
お客様だから？
確かにそれもありますが、このお客様が私たちだけを頼ってくれたからです。
商売、お客様という枠を越えて感情が動かされたからです。
今回のお客様の希望は、「被災した地元からあまり動きたくない」というお考えでした。
ただ、結果的に縁もない東区に住むことになりました。
でも、東区で良かった！
いや、東区が良かった！
と思ってもらう自信があります。
10年、20年後に、必ず思ってもらえるはずです。
会う回数を重ねるごとに「親、兄弟、親戚なのか」と思っちゃうくらいの気持ちになったから、東区を強く！強く！！ご提案させて頂きました。
仕事は感情で判断にしてはいけないと思うのですが、感情を動かされた結果、最善のご提案ができたのではないかと思います。
今回の学びのきっかけはお客様。
人間は結局『感情動物』
お客様に気づかせてもらいました。
ありがとうございました。
富澤 法和
他のお客様の声
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心から感謝します。
富澤さん、本当にありがとうございました。
富澤さんとスタッフのみなさんのおかげで、すべての手続きが安心してスムーズに進みました。
とても親切で、コミュニケーションもスムーズでした。
最初に連絡してから、すべてがスムーズかつ迅速で、富澤さんは細部まで丁寧に説明してくれました。
ありがとうございました。 -
知人の紹介で、富澤さんにお会いして、不動産取引の方法、地産地消さんの強みを本当にわかりやすく教えていただき安心した。
スッキリした気持ちで、物件を任せようと思いました。本当によかったです。 -
自宅の売却で大変お世話になり、本当にありがとうございました。
どこの不動産屋さんより売る側の気持ちを理解してくれて、他の方が書いているように返信がとても早く対応にも安心できました。
おすすめの不動産屋さんです！
大変良いご対応で親身にしていただきました。 奥様